Система уніфікованих комунікацій

Технологія, за якої всі засоби зв’язку, пристрої та системи передачі об’єднані в систему, що дозволяє користувачам встановити зв’язок з будь-яким іншим абонентом, у будь-який час і з будь-якого місця. Єдине комунікаційне поле для співробітників компанії, її контрагентів. Багатофункціональність, інтерактивна взаємодія, дотримання високих стандартів відмовостійкості та інформаційної безпеки.

Технології, що становлять систему уніфікованих комунікацій:

  • миттєві повідомлення (чат);
  • інформація про присутність (presence);
  • телефонія (включаючи IP-телефонію);
  • відеоконференцзв’язок;
  • спільна робота над документами;
  • управління викликами з розпізнаванням мови з уніфікованими поштовими системами (голосова пошта, електронна пошта, факс).